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  志工輔導,也是全方位人才培訓營助教的職責之一。由於志工常會規劃舉辦專案活動,需要向上呈報通過才能執行,所以有許多機會審閱志工們所寫的企劃書內容。志工第一次上呈企劃書,我常常會給予多達10條的建議,請他們再回去修改。過了幾天再給我看,還是有6、7個地方寫得不清楚,或是需要調整的。總要反覆修改4、5次才合格。

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  之所以會這樣,我想是因為現在大學生沒太多寫企劃書的經驗,喔不,應該說是很少籌劃團體活動的經驗(學企劃?辦活動?抱歉,那對考試沒加分),所以當被指派為班上、社團舉辦活動時,往往不知從何開始寫起。最常見的狀況是跟學長姐要一份過去辦過活動的企劃書,照著原本有的項目做內容的修改,例如活動時間改一下,活動地點改一下,活動流程依原有表格欄位做填寫。然而,這種「填填看」的撰寫方式不僅不太容易學到東西,也很難寫出一份好的企劃書,連帶降低活動品質及可行性。

  企劃書如何不被打槍?以下提供三個基本條件供大家參考:

一、夠完整

  簡單說,企劃書就是一份完整的計劃書,裡頭包含了5W2H1E,簡單記法是人(Who)、事(Why)、時(When)、地(Where)、物(What)、如何做(How)、多少錢(How much)、效益(Effect)。在寫企劃書時,可以依循這八個元素進行思考、撰寫。(註:有些課程會擴增到6W3H1E1T,其實就像是後面所提再拆解細項而已

  不過,企書書所列項目並不一定只有八大項,例如人(Who)還可以細拆成工作人員、參加人員、主辦單位、贊助廠商等;時間(When)還可以分成籌備進程規劃(甘特圖)、活動時間、宣傳時間、當日活動流程等;物(What)還可以分為目標、活動內容、準備器材等。這些要依企劃書的屬性,來決定要將哪些項目納入撰寫,但無論如何,都脫離不了5W2H1E的範疇。

  只要對5W2H1E每個元素進行通盤的思考,便不容易出現該寫但未寫的狀況。(關於5W2H1E,可以在網路上查到許多資料說明)

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二、夠吸引人

  辦活動不能只是為了辦活動而辦(如只為了達成一年辦幾場活動的目標),也不能抱持著把活動辦完、辦成就好的心態。不管是自己主動爭取舉辦或是受命請託,既然都要投入時間了,那就盡可能把活動辦到最好,自己也才能夠在這過程中得到最大的成長。

  從活動一開始的發想、設計,就要不斷思考「我會想參加什麼樣的活動?」「如果我是參加者,加入什麼元素會更吸引我?」把所有想到的都先寫下來,然後刪除那些與活動主旨(Why)偏離太多的元素,剩下的再依所需時間、成本、人力、專業技術等評分排序,挑選出最能為活動加分的幾個項目來撰寫。

  記得,當完成活動內容設計後,一定要用「我自己會想要參加這個活動嗎?」再次檢視。10分表示太吸引人了,8~9分表示很樂意參加,6~7分表示吸引力還要再加強,5分以下就直接砍掉重想了。

  假如是大家腦力激盪想出來的方案,可以一開始就先做調查大家想參加的意願:沒參加到會感到遺憾、超喜歡一定參加、有時間才參加、再考慮。基本上如果是「有時間才參加」或「再考慮」的比例超過1/3,一定要找出「不吸引人」的問題點在哪,再討論修正。假如比例超過2/3,表示整個活動規劃的大方向是有問題的,或是團隊成員對辦這樣的活動興趣缺缺,需要再退回活動宗旨(Why)做檢視。

  看過太多的活動因為團隊夥伴都沒勁幫忙,籌劃到一半就取消,或是硬著頭皮把活動辦完,成績卻不太理想。這歸根究柢,就是一開始沒確認活動是不是夠吸引人,而導致活動最終以失敗收場。畢竟,連發起人、籌劃團隊都不太想參加的活動,怎麼可能吸引其他人報名參加呢!

三、可執行

  一份好的企劃書必須是可以被執行的。若企劃內容寫得再完整,活動再吸引人,但現實中就是「辦不到」,那麼結果不是胎死腹中(寫爽的),就是活動品質、效益不如預期。

  預算夠嗎?不夠要去哪裡找贊助?我能為贊助商創造利益嗎?(嘿,贊助100、300那叫「施捨」好嗎!)我能跟學校多申請預算嗎?我能降低活動預算嗎?要製作、販賣其他商品來補足預算嗎?有足夠的人力及時間去做這件事嗎?可以提高活動參與費用嗎?活動費用對參加者而言會太高嗎?如何降低活動費用(但還能確保品質)?如何創造、包裝附加價值?

  除了「錢」以外,當然還要考量到時間(進度)、人力(可投入的時間)是否足夠。事前在腦海裡預演這三樣有限的資源在每個環節所需要的量,發現有缺口即趕緊想辦法解決,才能將執行時的問題、阻礙降到最低。記得,事前規劃愈完善周詳,愈能降低突發狀況率,確保活動品質。

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企劃要從何學起?

  除了上網查資料、看書、上課外,我認為最有效、最快的方法是「多辦活動」,其次是「多參加活動」。許多活動的細節、要考慮到的因素,絕不是自己天馬行空就能想像出來的。透過多辦活動累積經驗,才能在撰寫企劃書時腦海自動浮現活動場景,看見每個環節是否能順利運作,從中發現問題點並提前想辦法解決問題最好解決的時間點是問題發生之前)。另外,我也鼓勵多參加活動,從中觀察流程、動線、環境、人員安排、活動設計、燈光、音樂、危機處理等,也可以增強寫企劃時對所有環節的敏銳度。

  當有一定的辦活動/參加活動的經驗值後,再來補充企劃知識,會更加理解作者、講師分享的內容,覺察到自己過去忽略掉的要素,並學得新的方法或技巧,讓自己的企劃功力再往上提升。實做→知識攝取→實做→知識攝取,就是最好的學習方式。(註:學校沒教企劃課,那就來全方位人才培訓營學,或者加入EMC志工吧!)

  持續練習下去,有一天你會發現自己有如福爾摩斯一樣,擁有如同神一般的「預視」能力喔!

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