向世界提問

　　上一篇提到社團接班人要提早培訓（誰是接班人？社團幹部不能只是挑「較不差的」)，有人問我到底具體做法是什麼？

　　我舉「開會」為例好了。大多數社團開完會後，不是鳥獸散，就是幾個人或所有人約一約去逛街、吃飯、聊天。其實開會不只是拿來佈達、討論、解決問題、分派工作而已，還能進一步培養與會者的遠見，建立領導與管理思維。

　　開完會後，領導者不妨請新進、資淺的人留下來15分鐘，跟他聊聊：「這次的會議，你學到了什麼？」

　　較沒開會經驗的新人可能說不出個所以然，或是說他覺得剛剛討論過程中，誰的意見很棒，誰好像在狀況外，討論的氛圍很好等等。

　　這時，領導者有必要帶領新人更深入的看見會議「前、中、後」發生了什麼事，而不只是停留會議過程中表象觀察。

　　以下幾個例句供大家參考：

※「還記得我在會議前三天，有請大家就xxx做準備，會議時提出自己的意見嗎？知不知道為什麼要這麼做？」

※「會議前，我有發一封議程表給大家，知道這麼做的好處是什麼嗎？」

※「剛剛會議delay了20分鐘，有發現哪裡拖到了時間嗎？問題出在哪？如果是你是組長，你覺得下次該如何避免？」

※「剛剛大家聊開了，偏題了，那時我做了什麼事？（怎麼把大家拉回來的？）」

※「討論的結果是，我們七月要舉辦xx活動，負責人是誰？假如沒有當下決定誰負責，你覺得之後會發生什麼問題？」

※「知道我為什麼請xx三天後給我初步的一頁企劃書嗎？」

※「今天開會決定這麼多事。如果你是會長，會後你會做哪些事，以確保所有事都能順利上軌道？」

　　利用每次會後短短15分鐘，領導者可以透過這些問題的引導，讓新人點狀式的觀察，能擴張變成一條線，一個面，建立一場會議的立體架構，看見領導者在會議前、中、後會做哪些事，以及瞭解做這些事背後的用意為何。

　　之後，新人不會再只是參加完一場會議而已，而是能夠去審視每個決定、每個動作背後的意涵，預想接下來可能會發生的事，以及該如何因應或做準備。

　　當他明白原來所有人、事、物都是環環相扣時，他才不會覺得只是在「參加一場會議」，而是能夠感受到在「參與一個團隊」；他才不會覺得只是來幫忙，只是來做被分配到的工作而已，而是能看見每次的會議都能讓他有所學習，有所成長，以及他所做的事能帶給團隊什麼價值。

　　當他熟悉了這套流程的每個環節，未來擔任領導者時，就能夠帶領新人去深入看見每個環節的重要性，並讓新人能更快成為團隊的一份子。

　　領導者也是需要學習的，當你想給下屬更多東西時，你才會發現自己還不足，才會有更強的學習動力。所以，不用怕自己不知道怎麼引導，只要就你所知道的去做引導就好。當你發現自己還不夠，自然會去找資源，找答案，再回過頭來，幫助你的團隊更好。

　　做這些事，要額外花很多時間，很多心力，但相信我，如果你願意這麼做，一年之後，你不僅會對自己的團隊很感動，你也會對自己很感動，因為，你已經比一年前的你更加成熟穩重、有智慧、有擔當。

　　你會很訝異，但又會很喜歡那個蛻變後的自己。